AGB’s

1. Geltungsbereich

(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen SOLVRA Studios und dem Kunden in Zusammenhang mit unseren Leistungen im Bereich Webdesign und verwandten Dienstleistungen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, SOLVRA Studios stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen

(1) SOLVRA Studios bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, User Interface Design, Website-Entwicklung sowie optional Beratung, Wartung und weitere digitale Leistungen an.
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder Vertrag.
(3) Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.

3. Vertragsschluss

(1) Angebote von SOLVRA Studios sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung oder durch Aufnahme der Tätigkeit durch SOLVRA Studios zustande.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Inhalte rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
(2) Verzögerungen infolge fehlender Mitwirkungspflichten liegen nicht im Verantwortungsbereich von SOLVRA Studios.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.
(2) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
(3) Bei Zahlungsverzug ist SOLVRA Studios berechtigt, Verzugszinsen gemäss gesetzlicher Grundlage zu verlangen sowie weitere Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung auszusetzen.

6. Urheberrechte und Nutzungsrechte

(1) Sämtliche Rechte an Konzepten, Designs, Quellcodes und sonstigen Arbeitsergebnissen verbleiben – sofern nicht ausdrücklich anders geregelt – bei SOLVRA Studios.
(2) Mit vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vertraglich vereinbarte Nutzung.
(3) Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Veränderung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte, bedarf der schriftlichen Zustimmung von SOLVRA Studios.

7. Mängel und Haftung

(1) SOLVRA Studios erbringt ihre Leistungen mit fachlicher und technischer Sorgfalt.
(2) Der Kunde hat die erbrachten Leistungen unverzüglich nach Übergabe zu prüfen und erkennbare Mängel umgehend schriftlich mitzuteilen.
(3) Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet SOLVRA Studios nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(4) Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Abnahme

(1) Die Abnahme erfolgt nach Abschluss der vereinbarten Leistungen durch schriftliche Bestätigung des Kunden oder durch konkludente Nutzung der Website.
(2) Erfolgt keine ausdrückliche Abnahme innerhalb von 10 Kalendertagen nach Übergabe, so gilt die Leistung als genehmig.

9. Vertragsdauer und Kündigung

(1) Projektverträge enden mit Abschluss der beauftragten Leistungen.
(2) Laufzeitverträge (z. B. Wartung, Support) können mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart.
(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen.
(2) SOLVRA Studios verpflichtet sich zur Einhaltung der schweizerischen Datenschutzgesetze, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG). Weitere Informationen sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

(1) Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von SOLVRA Studios, sofern der Kunde nicht Konsument im Sinne des Gesetzes ist.

Stand: Wil SG, 30. August 2025

Von der Idee zur fertigen Website – so läuft ein Projekt bei SOLVRA Studios ab

Transparente Abläufe sind entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Deshalb ist ein klar strukturierter Projektprozess wichtig.

Typischer Ablauf:

  1. Analyse der Ausgangslage und Ziele
  2. Konzeption und Struktur
  3. Design mit Fokus auf Nutzerführung
  4. Technische Umsetzung
  5. Tests und Optimierung
  6. Launch und optionaler Support

Der Kunde wird dabei aktiv eingebunden, weiss jederzeit, wo das Projekt steht, und kann fundierte Entscheidungen treffen.

Ziel ist keine „schöne Website“, sondern eine Lösung, die messbar unterstützt – sei es durch Anfragen, Verkäufe oder Vertrauen.

Ein klarer Prozess spart Zeit, Kosten und Missverständnisse.

Warum sind so viele Onlineshops nicht profitabel ?

Viele Onlineshops gehen online, aber nur wenige werden nachhaltig profitabel. Das liegt selten am Produkt selbst, sondern fast immer an grundlegenden strukturellen Fehlern.

Ein häufiger Fehler ist fehlender Fokus. Shops wollen „für alle“ sein und sprechen am Ende niemanden klar an. Besucherinnen und Besucher verstehen nicht sofort, was angeboten wird und warum sie hier kaufen sollen.

Ein weiterer Punkt ist die Nutzerführung. Lange Ladezeiten, unklare Navigation oder komplizierte Checkout-Prozesse führen dazu, dass Kaufabbrüche entstehen oft unbemerkt.

Auch rechtliche Unsicherheiten spielen eine Rolle. Fehlende oder unklare Informationen zu Datenschutz, Rückgabe oder Zahlungsarten senken das Vertrauen, insbesondere im Schweizer Markt.

Was erfolgreiche Shops anders machen:

  • Klare Positionierung und Zielgruppe
  • Verständliche Seitenstruktur und klare Handlungsaufforderungen
  • Mobile Optimierung und schnelle Ladezeiten
  • Vertrauenssignale (Bewertungen, klare Kontaktmöglichkeiten, rechtliche Transparenz)

Ein profitabler Onlineshop entsteht nicht zufällig, sondern durch strategische Entscheidungen vor und nach dem Launch.

Wer unsicher ist, ob der eigene Shop diese Grundlagen erfüllt, profitiert von einer neutralen Analyse vor grösseren Investitionen.

Was kostet ein professioneller Onlineshop wirklich?

Die Frage nach den Kosten ist berechtigt und gleichzeitig komplex. Ein Onlineshop ist keine einmalige Ausgabe, sondern ein langfristiges Projekt.

Kostenfaktoren sind unter anderem:

  • Konzeption und Planung
  • Design und Nutzerführung
  • Technische Umsetzung
  • Zahlungs- und Versandintegration
  • Rechtliche Anpassungen
  • Wartung, Updates und Sicherheit

Günstige Baukastensysteme wirken auf den ersten Blick attraktiv, verursachen jedoch oft Einschränkungen bei Individualisierung, Performance oder Skalierung.

Ein professionell umgesetzter Shop kostet mehr, bietet dafür:

  • bessere Nutzererfahrung
  • höhere Conversion
  • langfristige Flexibilität
  • geringeres Risiko

Entscheidend ist nicht der Startpreis, sondern der Return on Investment.

Eine transparente Kostenübersicht vor Projektbeginn schafft Klarheit auf beiden Seiten.